Cheloizii și cicatricile hipertrofice nu determină de obicei simptome, dar pot fi sensibili la atingere, dureroși sau pruriginoși sau pot determina senzația de arsură. În plus față de ameliorarea simptomatică, problema cosmetică este motivul principal pentru care pacienții caută ajutor medical.
Injecțiile intralezionale cu corticosteroizi sunt unul din cele mai eficiente tratamente ale cicatricilor cheloide. Aceștia reduc fibroza excesivă prin micșorarea sintezei de colagen, alterarea sintezei de glicozaminoglicani și reducerea producției de mediatori inflamatori și a proliferării fibroblastelor în timpul vindecării.